リモートでパソコンのサポートを行う際には、やはり画面共有できたり、遠隔操作できないと電話だけでは辛いですよね。
WindowsProエディションなら、りもーとデスクトップが使えるのでいいのですが、普通のスタンダートだとリモートデスクトップが使えないので困ります。
Windowsクイックアシストは、普通のスタンダートエディションでも使えるリモート操作アプリになります。
こんなのあるって知らなかった！！
【リモート接続で PC の問題を解決する】リモート接続で PC の問題を解決する
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/%E3%83%AA%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%88%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7-pc-%E3%81%AE%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%82%92%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E3%81%99%E3%82%8B-b077e31a-16f4-2529-1a47-21f6a9040bf3